Người dùng đã cài đặt Windows Update 1809 trên hệ thống của họ đã báo cáo rằng các ô cho nhiều ứng dụng bị trống và thiếu các biểu tượng. Thay vào đó, chúng đã được thay thế bằng các biểu tượng giống như tải xuống (mũi tên chỉ xuống).

Vì tên của các ứng dụng cũng không được đề cập nên menu Bắt đầu gần như không sử dụng được đối với những người dùng gặp phải vấn đề này. Chúng tôi có thể thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề:

Nguyên nhân nào gây ra ô trống hoặc thiếu biểu tượng từ Start Menu sau khi cập nhật 1809?

Nguyên nhân đằng sau vấn đề là do bản cập nhật Windows 1809 không ổn định, được Microsoft tung ra quá sớm. Microsoft đã thừa nhận vấn đề trên bài đăng trên blog của họ (ở đây). Chúng tôi tin rằng điều này sẽ được khắc phục với bản cập nhật ổn định tiếp theo nhưng nếu bạn không thể đợi bản cập nhật thì đây là một số gợi ý bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố này.

Phương pháp 1: Chờ bản dựng mới

Windows Update 1809 đã có vấn đề và Microsoft cũng biết như vậy. Công ty đã tạm dừng cập nhật một thời gian và phiên bản sửa lỗi đã được phát hành trong một thời gian. Bất cứ khi nào bản dựng mới được khởi chạy, chúng tôi chỉ cần cập nhật cài đặt Windows giống nhau. Đây là quy trình cập nhật Windows:

  1. Bấm vào Start và sau đó là biểu tượng giống bánh răng để mở Settings trang.
  2. Đi đến Updates and Security và nhấp vào Check for updates.
    Kiểm tra cập nhật
  3. Khởi động lại hệ thống sau khi bản cập nhật tính năng 1809 (phiên bản sửa lỗi) đã được cài đặt.

Phương pháp 2: Khôi phục hệ thống trước khi cập nhật

Khôi phục Hệ thống có thể khôi phục Menu Bắt đầu về dạng ban đầu, tuy nhiên, điểm khôi phục nên được đặt trước. Quy trình Khôi phục Hệ thống như sau:

  1. Tìm kiếm Control Panel trong thanh tìm kiếm của Windows và mở tùy chọn.
  2. Chọn tùy chọn cho View by (ở trên cùng bên phải) thành Biểu tượng lớn.
    Thay đổi chế độ xem của bảng điều khiển từ danh mục thành các biểu tượng lớn
  3. Bấm và mở Recovery khỏi danh sách.
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Mở System Restore. Nếu nó nhắc về quyền của Quản trị viên, hãy chọn Có.
  5. Trên trang Khôi phục tệp hệ thống và cài đặt, hãy nhấp vào Next.
  6. Chọn điểm khôi phục và nhấp vào Next.
  7. Trên màn hình cuối cùng, xác nhận điểm khôi phục và nhấp vào Finish để bắt đầu quá trình khôi phục.

Phương pháp 3: Quay lại bản dựng / cập nhật trước đó

Vì phiên bản hiện tại của Windows Update 1809 không được xác định là ổn định, chúng tôi có thể xem xét lùi lại bản cập nhật cho đến khi Microsoft ra mắt phiên bản ổn định. Quy trình khôi phục hệ thống về bản dựng trước như sau:

  1. Trong khi giữ phím SHIFT, hãy nhấp vào Start > Power button > Restart.
  2. Hệ thống sẽ khởi động Advanced chế độ.
  3. Chọn Khắc phục sự cố và sau đó chọn Advanced Options.
  4. Chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước đó.
  5. Nếu bạn có nhiều tài khoản người dùng trong hệ thống, nó sẽ nhắc bạn chọn tài khoản Người dùng của mình. Sau khi nhập mật khẩu, bạn có thể chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước đó một lần nữa.

Phương pháp 4: Tạo hồ sơ mới

Một số người dùng đã xác nhận rằng việc tạo hồ sơ người dùng mới trên Windows đã giải quyết được vấn đề cho họ. Điều này có nghĩa là cấu hình hiện tại có thể đã bị hỏng với bản cập nhật. Đây là cách chúng tôi có thể tạo một hồ sơ mới:

  1. Bấm vào Start button và sau đó là biểu tượng giống bánh răng để mở menu Cài đặt.
  2. Chọn Tài khoản từ các tùy chọn và chuyển đến Family & other people chuyển hướng.
  3. Bấm vào Add a family member.
    Thêm một thành viên gia đình
  4. Chọn nút radio tại Add an adult và Nhập địa chỉ email cho tài khoản vào trường liên quan.
  5. Bấm vào Next và sau đó vào Xác nhận để thêm hồ sơ người dùng mới.
  6. Khởi động lại hệ thống và đăng nhập với hồ sơ người dùng mới.
Rate this post